Авторизация в мобильном приложении для клиентов через WhatsApp

Подключение канала WhatsApp в Фитбейс чат

Чтобы пользоваться возможностью авторизации через WhatsApp необходимо подключить интеграцию Фитбейс чат, если еще не используете.

Вы можете выбрать тариф и обратиться к своему аккаунт-менеджеру для консультации и подключения.

Для подключения интеграции, перейдите в раздел Настройки → Интеграции → ФитБейс Чат.

В появившемся окне нажмите на пункт «Включить интеграцию» → затем «Сохранить».

Перейдите во вкладку Каналы и нажмите кнопку «Добавить».

Заполните поля для подключения:

• Название - название провайдера, отображается внутри учетной записи FitBase.

• Провайдер - мессенджер, который будет привязан к системе.

• Телефон - номер телефона, к которому прикреплен мессенджер.

Нажмите на кнопку «Сохранить». После сохранения появится кнопка «Сгенерировать QR-код авторизации», нажмите на нее.

Сгенерированный QR-код необходимо отсканировать через приложение WhatsApp в течение минуты. Для этого откройте приложение WhatsApp→ Зайдите в настройки→ Выберите «Связанные устройства» → нажмите кнопку «Привязка устройства».

Авторизация займет некоторое время, после успешного подключения в правом верхнем углу выйдет уведомление с успехом.

Чтобы убедиться в успешном подключении провайдера, перейдите в раздел «Каналы» и проверьте, что указан статус «Авторизован».

Как настроить шлюз-авторизацию WhatsApp

После подключения канала необходимо указать способ авторизации через WhatsApp в разделе Мобильное приложение → Настройки → Глобальные настройки → Поставьте галочку «Включить авторизацию клиентов через WhatsApp»

Затем необходимо выбрать канал, через который будет отправлен код для авторизации в мобильном приложении.

При включении настройки, если сообщение не дойдет до клиента в WhatsApp, будет отправлено СМС с кодом, поэтому обязательно проведите настройку sms-шлюза.