Интеграция с Т-Банк Брокер

Как подключить интеграцию с Т-Банк Брокер?

Для подключения сервиса Т-Банк Брокер необходимо обратиться к аккаунт-менеджеру Фитбейс

Как настроить интеграцию в Фитбейс?

Для включения интеграции Долями в Фитбейс необходимо перейти в раздел “Настройки” - “Интеграции” и выбрать “Т-Банк Кредитный Брокер”

Далее поставить галочку в поле “Включить интеграцию”, а также

1. Заполнить данные полученные в личном кабинете Т-Бизнес в разделе «Магазины» «Интеграция» - «Кредитование»

Здесь так же можно указать каким способом будет происходить оформление рассрочка или в кредит

2. Выбрать юр. лицо из имеющихся в выпадающем списке
*указанное юр.лицо будет присваиваться онлайн платежам

Если ни одно из юр. лиц не подходит, создать новое или отредактировать имеющееся можно в разделе "Настройки" - "Справочники" - "Юр. лица"

3. Выбрать тип фискализации из предложенных вариантов
*через какой сервис генерировать чеки оплаты

Интеграция Т-Банк Кредитный Брокер в Фитбейс позволяет фискализировать оплаты несколькими способами:

- через CloudKassir

- через PayKassa

- либо не фискализировать

5. Нажимаем "Сохранить". Интеграция настроена.

Как оформить продажу в системе с помощью Т-Банк Брокер?

При оформлении продажи менеджеру необходимо выбрать "Т-Банк Брокер" как способ оплаты из выпадающего списка и "Добавить" абонемент в карточку клиента

После добавления абонемента, в его параметрах мы увидим статус сформированной заявки и кнопки доступных действий с заявкой

- кнопка "Скопировать ссылку" дает возможность забрать ссылку на оформление заявки и передать ее клиенту

- кнопка "Обновить статус" запускает синхронизацию статуса заявки с сервисом "И-Банк Брокер". По умолчанию обновление статуса происходит автоматически, но при необходимости менеджер может инициировать проверку вручную

- кнопка "Отменить заявку" отменяет сформированную заявку.

Менеджеру необходимо передать ссылку клиенту для заполнения заявки и ожидать изменения ее статуса

После заполнения заявки клиентом, статус может измениться на положительный - "Ожидает подтверждения", после чего менеджеру необходимо "Подтвердить заявку" нажатием на одноименную кнопку

- кнопка "Подтвердить заявку" подтверждает заявку для завершения оформления покупки

После подтверждения статус оплаты измениться на "Оплата произведена", с клиента будет списана первая часть средств за покупку, а клубу на расчетный счет в течение суток придет выплата полной стоимости абонемента за вычетом комиссии

Если после заполнения заявки клиентом, ее статус изменился на "Заявка отклонена сервисом", значит клиенту отказали в услуге оплаты покупки частями

При самостоятельной отмене заявки через систему или личный кабинет Т-Банк Брокер, статус измениться на "Заявка отменена"

Если абонементы со статусами "Заявка отклонена сервисом" и "Заявка отменена" уже неактуальны, их можно закрыть или удалить из карточки клиента через кнопку "Действия" в самом абонементе

Где посмотреть все заявки на оплаты с помощью Т-Банк Брокер?

Специальный отчет по заявкам и их статусам можно найти в разделе "Отчеты и аналитика" - блок "Финансы" - отчет "Онлайн рассрочка" 

В отчете отображены все созданные через Фитбейс заявки на оплату с помощью Онлайн Рассрочки (Долями и Т-Банк Брокер)

 Их можно отфильтровать по:
- дате создания
- клиенту, для которого формировалась заявка
- типу покупки (абонемент/услуга/товар/депозит)
- статусу заявки

Также отчет позволяет совершать те же действия, что и в карточке клиента, но только в одном месте со всеми заявками сразу

Как провести возврат абонемента купленного с помощью Т-Банк Брокер

В карточке клиента, необходимо выбрать абонемент и через кнопку "Действия" произвести возврат абонемента

В открывшемся окне необходимо выбрать способ оплаты, сумму возврата и указать причину

После чего нажать кнопку сохранить - возврат будет передан в кассу.

Если у вас остались вопросы - напишите нам, мы рядом 💙