Кастомные способы оплаты

Добавляйте свои способы оплаты. Разделяйте потоки платежей и контролируйте комиссии в отчетах.

Создайте собственные способы оплаты. Учитывайте платежи через любые партнерские сервисы. Автоматически рассчитывайте комиссии и анализируйте реальную выручку в отчетах.


🟩Для чего это нужно

Чтобы разделить потоки платежей.
Для рассрочки от банка-партнера или внутренних операций заведите отдельный способ оплаты — и сразу увидите его вклад в статистику и итоговую выручку за вычетом комиссий.



🟩Как это работает на примере

Допустим, вы предлагаете клиентам рассрочку через сервис «Яндекс.Сплит». Прямой интеграции с FitBase у него нет, но учитывать эти платежи и комиссию сервиса нужно.

  1. Создайте новый способ оплаты. В настройках справочника добавьте способ с названием «Яндекс.Сплит».

  2. Настройте комиссию. Укажите для каждого своего филиала процент комиссии, который берет сервис (например, 5%).

  3. Используйте при продажах. Теперь менеджеры будут выбирать «Яндекс.Сплит» в обычной форме оплаты.

Что это даст? Например, при продаже абонемента за 20 000 рублей в отчете «Оплачено за вычетом комиссии» сразу будет видна сумма 19 000 рублей. Это и есть ваша чистая выручка с этой продажи.



🟩Где увидеть комиссию в отчетах

Чтобы видеть комиссию в отчетах, ее нужно добавить в настройках столбцов — по умолчанию это поле скрыто. Чтобы его добавить:

  1. Перейдите в «Отчет по продажам».

  2. Нажмите на кнопку «Настроить столбцы»



  3. В открывшемся окне найдите в правом списке доступных полей «Комиссия».

  4. Перетащите это поле в левую часть — в список отображаемых столбцов.



  5. Сохраните изменения.

Теперь в таблице отчета появится отдельный столбец «Комиссия», где по каждой операции будет видна удержанная сумма.



🟩В чем разница между типами способов

1️⃣Системные не интеграционные способы: встроены в FitBase и доступны всегда. К ним относятся: Наличные/карта», «Безналичная», «Бонусы», «Бартер»

2️⃣Системные интеграционные способы:  также встроены в систему, но требуют настройки соответствующей интеграции. К ним относятся: Онлайн-оплата (CloudPayments, PaySelection, TipTop Pay) «Долями», «Т-Банк рассрочка»

3️⃣Кастомные способы: это ваши собственные способы. Вы создаете их сами для любых платежей, которые нужно учитывать отдельно. Вы полностью контролируете их название, настройку по филиалам и размер комиссии.



🟩Какие есть доступы


Права доступа к справочнику разделены по ролям:

  • Администратор: Полный доступ. Может создавать любые способы, назначать один способ оплаты по умолчанию для всей сети и архивировать способы.

  • Управляющий филиалом: Может создавать кастомные способы. Менять их настройки и комиссию — но только для тех филиалов, которыми руководит. Не может назначать способ по умолчанию.

  • Менеджер: Видит только финальный результат. Выбирает нужный способ из списка при оформлении оплаты. Доступа к настройкам справочника не имеет.



🟩Как создать свой способ оплаты

  1. Зайдите в Настройки → Справочники → Способы оплат.


    2. Нажмите кнопку «Добавить способ оплаты».

  1. Откроется окно с формой для заполнения. Заполните ее:

     4. Дайте понятное название.

     5. В поле «Тип оплаты» выберите тип оплаты.

❗️  Важно: этот выбор определяет, как система будет обрабатывать платеж:

  • «Безналичная» — платеж добавится в карточку клиента (например, для учета партнерской рассрочки). 

  • «Наличные/карта» — платеж будет отправлен в кассу для фискализации. Этот тип можно выбрать для кастомного способа, даже если вы назовете его иначе (например, «Перевод на счет тренера» «Яндекс Сплит »).

     6. В таблице филиалов поставьте галочки там, где этот способ будет доступен, и укажите в соседнем столбце размер комиссии.

Если вы администратор и хотите ускорить работу менеджеров, отметьте чекбокс «Установить по умолчанию». Это глобальная настройка для сети — одновременно может быть активен только один такой способ.




🟩Как архивировать и восстанавливать способы оплаты

И системные, и кастомные способы нельзя удалить, но их можно архивировать. Чтобы отправить способ в архив, администратор нажимает кнопку «Архив» в его строке.


После этого появится окно с подтверждением.


 
Для восстановления переключитесь в режим «Архив»


Нажмите «Восстановить».






🟩Как скрыть способ из выпадающего списка

 Откройте способ для редактирования и нажмите  «Изменить».


Снимите галочку с нужного филиала и сохраните изменения.


В отличие от архивации, это скрывает способ только для выбранного филиала.



🟩Что делать с онлайн-интеграциями (CloudPayments, Долями и др.)


Эти способы уже есть в справочнике. Их статус зависит от настройки:

  • Если интеграция для филиала настроена — способ активен и его можно выбрать.

  • Если интеграция не настроена — способ будет виден в форме оплаты серым цветом. Это подсказка для менеджера: кликнув по нему, менеджер откроет модальное окно с описанием сервиса, кнопкой «Подключить» и ссылкой на инструкцию.



🟩Как начать использовать кастомный способ

Кастомные способы не требуют отдельного подключения. После создания и сохранения они сразу появляются в выпадающем списке на тех филиалах, для которых вы их включили. Их можно сразу выбирать при продаже, и они будут отображаться в отчетах.

📊 Что изменилось

Возможность
БылоСтало
Доступные способыФиксированный системный наборСистемные + ваши кастомные способы для любых платежей
Учет комиссийНе предусмотрен. В отчетах — полная сумма.
Встроен. Задайте % для филиала, и в отчете появится сумма «за вычетом комиссии»
Настройка по филиаламОбщие для всей сети.
Гибкая. Для каждого филиала можно включить/выключить способ и задать свою комиссию.
👆 На этом пока всё