Инструкция: Асинхронная выгрузка отчетов (экспорт в Excel)
Ранее при попытке выгрузить большие отчеты (например, за длительный период или с большим количеством данных) система могла «зависать» на этапе формирования Excel-файла.
Теперь процесс выгрузки стал асинхронным. Это значит, что после нажатия кнопки «Экспорт» запрос встает в очередь, а файл готовится в фоновом режиме. Вы можете продолжать работу в CRM, не дожидаясь окончания загрузки.
Как запустить выгрузку отчета
Перейдите в нужный раздел отчетов (например, Отчеты и аналитика -> Отчет по продажам).
Настройте необходимые фильтры и нажмите кнопку Excel (или Экспорт).
В правом верхнем углу появится уведомление о том, что отчет отправлен на обработку.
Когда файл будет готов, вы получите уведомление на электронную почту, указанную в вашем профиле.
Где найти и скачать готовый отчет
Все заказанные вами отчеты теперь хранятся в специальном разделе.
Перейдите в раздел Отчеты и аналитика.
В блоке Клуб выберите пункт Выгруженные отчеты.
Вы попадете в список всех ваших выгрузок.
Работа со списком выгруженных отчетов
В таблице раздела «Выгруженные отчеты» отображается вся необходимая информация о ваших запросах:
Тип отчета: название отчета, который вы заказывали.
Статус:
В обработке (синий) — файл еще готовится.
Завершен (зеленый) — файл готов к скачиванию.
Дата и время создания: когда была запущена выгрузка.
Время до удаления: отчеты хранятся в системе ограниченное время - 30 дней, после чего удаляются автоматически для экономии места на сервере.
Действия:
Иконка «Стрелка вниз» — скачать готовый Excel-файл.
Иконка «Корзина» — удалить отчет из списка вручную.
Преимущества новой системы
Стабильность: Никаких зависаний браузера при работе с большими объемами данных.
Многозадачность: Вы можете запустить сразу несколько разных отчетов и продолжать работать с клиентами или расписанием.
История: У вас всегда есть доступ к ранее выгруженным файлам без необходимости формировать их заново.