📬 Как настроить парсер почты и собирать заявки из разных источников во встроенную CRM?

Собирайте лиды в раздел Заявки – с сайта, лид-форм в соцсетях и из других источников, где после заполнения формы на ваш e-mail приходит письмо. Вы сами решаете, какие данные из письма попадут в карточку клиента: имя, номер телефона, комментарии и т.д.

Откройте Настройки -> Интеграции -> Парсинг почты

  1. Нажмите на кнопку Создать почтовый ящик


  2. Внесите Название почтового ящика и выберите Рекламный источник



  3. Скопируйте и вставьте на ваш сайт сгенерированный адрес электронной почты


    * Некоторые системы требуют подтвердить адрес электронный почты, поэтому после сохранения нашего сгенерированного адреса нужно вернуться в FitBase и нажать на кнопку Загрузить последнее письмо

  4. Зайдите на ваш сайт и отправьте с формы письмо на почту

  5. Вернитесь в FitBase и нажмите на кнопку Загрузить последнее письмо, а затем — Создать шаблон



  6. Теперь необходимо разметить текст письма, чтобы понять, какие данные чем являются. Для этого выделяем параметр в заявке и нажимаем на соответствующее значение из набора переменных. Например, для имени клиента — {name}. Не забудьте Сохранить разметку.


  7. В результате мы получаем почтовый ящик, шаблон которого настроен. Такой почтовый ящик умеет формировать заявки.

  8. Зайдите на ваш сайт ещё раз и заполните форму заявки повторно, чтобы проверить настройки.

    В разделе «Заявки» на этапе «Неразобранные» будут отображаться попадающие с формы заявки с данными. Поля из заявки уже заполнены, вам остается только связаться с клиентом и провести его по дальнейшим этапам «воронки продаж».



Что-то не получилось? Напишите техподдержке ФитБейс через виджет в правом нижнем углу экрана или в 🔗Telegram — мы поможем разобраться.

Работает на