Отчёты по использованным, проведенным услугам и по групповым тренировкам

Услуги - один из трёх основных элементов структуры. К услугам можно отнести пробные, разовые и гостевые посещения, персональные тренировки и прочие услуги, такие как заморозка абонемента, аренда зала и т.д.

Отчёт по использованным услугам

Для формирования списка использованных услуг идем в раздел
Отчёты и аналитика -> Тренеры -> Использованные услуги

По умолчанию, отчёт формирует количество активированных услуг за текущий день с указанием клиента, тренера, стоимости услуги и кем из сотрудников услуга была активирована. Кликнув на ФИО клиента, вы можете перейти в карточку клиента за подробностями списания услуги.

Используя фильтры, можно сформировать данные по любой категории структуры услуг. Например, количество проведённых персональных занятий тренером за месяц:

Также доступно формирование данных по конкретному названию услуги, используйте фильтр Услуги.

При необходимости, сформированный отчёт можно выгрузить в таблицу Excel:

Проведенные услуги по тренерам

Для просмотра количества активированных услуг с посещением занятия тренера вы можете перейти в раздел Отчёты и аналитика -> Тренеры -> Проведенные услуги по тренерам.

По умолчанию, отчёт формируется с датой занятия - сегодня, всеми категориями услуг, тренеров и клиентов. 

Используя фильтры, вы можете сформировать данные по нужной категории услуг, тренеру или клиенту.

Отчёт по групповым тренировкам

Для формирования списка проведенных групповых тренировок идем в раздел
Отчёты и аналитика -> Тренеры -> Отчёт по групповым тренировкам.

В отчёте отображена дата и название тренировки, тренер, зал, подразделение, количество доступных записей, количество записавшихся и посетивших занятие клиентов.

Например, если вы хотите посмотреть, сколько клиентов записалось и посетило занятие Детская группа за 25.04-30.04, вы устанавливаете фильтры - дата проведения и название. В отчёте видно, что на одно занятие никто не записался и не пришел, а на другое записалось 3 человека (60% от 5) и пришел один (20% от 5).

Что-то не получилось? Напишите техподдержке ФитБейс через виджет в правом нижнем углу экрана или в Telegram — мы поможем разобраться.