В ФитБейс допустимое количество сотрудников никак не ограничено — вы можете добавить в систему всех менеджеров, администраторов и тренеров. В программе у каждого работника будет личный кабинет со своим набором функций и доступов.
Вход в программу с логином и паролем сотрудника открыт по общей ссылке с любого устройства: компьютера или мобильного телефона. Менеджеры могут работать с расписанием, клиентами и продажами, а тренеры — отмечать клиентов на тренировке и самостоятельно заносить персональные занятия.
Лайфхак для быстрого входа в программу: откройте в смартфоне встроенный браузер → перейдите по ссылке вашей версии ФитБейс → введите логин и пароль → выберите «Добавить на экран Домой». Так ярлык веб-страницы сохранится на рабочем столе в телефоне и позволит быстро заходить в систему.
Добавить тренера
Для создания кабинета тренера перейдите:
Раздел Сотрудники → Кнопка «Добавить тренера»
Электронная почта, пароль от кабинета, имя и фамилия тренера — обязательные поля. Заполнять ли остальные поля — ваш выбор.
Для создания профилей менеджеров или администраторов:
Раздел Сотрудники → Кнопка «Добавить сотрудника»
Сотруднику можно назначить определённую роль в программе или несколько ролей, в зависимости от функционала.
Роли сотрудников в программе
От того, какую роль вы назначите сотруднику, зависит, к каким разделам программы у него будет доступ. При этом в ФитБейс для одного работника можно выбрать одну или несколько ролей.
👨 Главный
Это самая высокая роль: у сотрудника есть доступ ко всем функциям сервиса и разделам, в том числе к Рабочему столу.
👨 Старший тренер
Сотрудник с этой ролью может управлять расписанием и другими работниками. Имеет доступы, указанные ниже.
Раздел График и расписание:
Все возможности.
Раздел Сотрудники:
Редактирование данных сотрудников и их описание.
Нет возможности отредактировать роль сотрудника.
Раздел Отчёты и аналитика:
Раздел Настройки:
Справочники: Услуги, Товары, Занятия.
Виджеты.
👨 Старший менеджер
Эта роль позволяет смотреть все отчёты и настройки ФитБейс, имеет доступы:
Раздел Клиенты:
Редактирование полей «Менеджер» и «Контакты» в карточке клиента.
Удаление посещений из абонементов и услуг.
Редактирование даты активации и срока действия абонементов.
Удаление активации и изменение срока действия услуги.
Раздел Задачи:
Все возможности.
Раздел Отчёты и аналитика:
Раздел Настройки:
Справочники: Структура, Абонементы, Услуги, Товары (кроме возможности изменять существующие поставки), Занятия, Рекламные источники
Автоматизация
Заработная плата
Виджеты
Раздел График и расписание:
👨 Кассир
Роль, которая позволяет зайти в два раздела:
Отчёты и аналитика:
Касса:
Проведение оплат и возвратов, выведенных на кассу.
Добавление расходов.
Закрытие и открытие смены на кассе.
Добавление изъятий и внесений.
👨 Тренер
Эта роль дает возможность отмечать посещение тренировок и заносить в расписание персональные занятия. Доступ открывается к разделу — График и расписание и вкладкам:
Единая сетка расписания.
Групповые занятия. У занятия показано его название, количество свободных записей и тренер. Не показаны записи внутри группового занятия.
Персональные тренировки. Показаны только свои тренировки.
График работы. Показан только свой график работы. Доступно его изменение.
Профили всех работников заполняются так же, как и профили тренеров. Но есть несколько нюансов:
Сотрудник не может быть закреплен за тренировкой
Тренер не может быть закреплен за клиентом
У сотрудника и у тренера может быть указано несколько ролей одновременно
Уволить сотрудника
Если личный кабинет сотрудника больше не актуален, профиль можно убрать в архив. Тогда сотрудник не сможет заходить в личный кабинет.
Важно! Если уволился главный или менеджер, клиентскую базу этого сотрудника нужно передать другому менеджеру. Как это сделать, читайте в статье о массовых действиях по ссылке: 🔗help.fitbase.io/article/3814
Что-то не получилось? Напишите техподдержке ФитБейс через виджет в правом нижнем углу экрана или в Telegram — мы поможем разобраться.