Онлайн - оплата

Все про онлайн - оплату и её настройки

Интеграция онлайн-оплаты в системе FitBase открывает новые возможности для автоматизации работы фитнес-клубов и студий. Благодаря взаимодействию с платежными системами, такими как Payselection и CloudPayments, процесс оплаты становится не только удобным и быстрым для клиентов, но и полностью безопасным, а также соответствующим российскому законодательству. Для рынка Казахстана доступна интеграция с платформой TipTop, которая обеспечивает аналогичный уровень автоматизации и удобства в работе.


✅ Удобство и автоматизация

Интеграция позволяет автоматически формировать ссылки на оплату абонементов или услуг. Клиент получает уникальную ссылку и может оплатить заказ в любое удобное время, без необходимости приезжать в фитнес-клуб или ждать выставления счета вручную.

💬 Автоматические уведомления клиентам

Система может отправлять ссылку на оплату клиенту по SMS (если функция активирована), что экономит время администраторов и повышает скорость обработки заказов.

📲 Интеграция с CRM и системой управления фитнесом

Онлайн-оплата работает напрямую в интерфейсе FitBase — все платежи отслеживаются в одном месте, данные о статусах оплат обновляются автоматически через вебхуки.

🔐 Безопасность платежей

Интеграция онлайн-оплат обеспечивает безопасную передачу данных и защиту транзакций. Используются секретные ключи и шифрование, что гарантирует конфиденциальность информации.

📋 Соответствие законодательству РФ

Интеграция поддерживает требования 54-ФЗ: автоматически формируются чеки через сервисы фискализации (например, CloudKassir или Pay Kassa), что избавляет от ручной работы с кассовой дисциплиной.

📈 Рост конверсии и лояльности клиентов

Чем проще клиенту оплатить абонемент — тем выше вероятность закрытия сделки. Онлайн-оплата снижает барьеры для покупки и улучшает клиентский опыт.


🟢 Как правильно создать ссылку онлайн-оплаты для клиента в FitBase

Создание ссылки для онлайн-оплаты в системе FitBase — это простой и автоматизированный процесс, который позволяет клиенту оплатить абонемент или услугу всего по одной ссылке. Ниже приведены шаги, как это сделать правильно:


Шаг 1: Подключение платежного шлюза

Перед тем как формировать ссылки, необходимо подключить один из доступных платежных шлюзов:

  • Интеграция онлайн-оплат c Payselection

  • Интеграция онлайн-оплат c CloudPayments 

  • Интеграция онлайн-оплат с TipTop (для Казахстана)


Шаг 2: Создание ссылки для онлайн-оплаты

  1. Перейдите в карточку клиента.

  2. Нажмите кнопку «Продать»

  3. Выберите:

  • Абонемент

  • Услугу 

  • Депозит 

  • Сертификат

  1. При добавлении укажите способ оплаты: «Онлайн-оплата».

  2. Выберите платёжный сервис для онлайн-оплаты: Payselection, CloudPayments или TipTop.

  3. Нажмите «Добавить».

📄 Как отображается добавленная онлайн-оплата у Абонемента: 

📄 Онлайн-оплата для Услуги:

📄 Онлайн-оплата для Депозита:

📄 Онлайн-оплата для Сертификата:


Шаг 3: Настроить срок действия ссылки

Выбор срока жизни ссылки для абонементов и услуг происходит при их продаже

Абонемент: 

Услуга: 

Для сертификатов и депозита время указывается в разделе Настройки - Справочники - Клубы


В дополнительных настройках клуба указываем срок действия ссылки


Шаг 4: Отправка ссылки клиенту

✔️ Оплата по ссылке: 

  • Если у вас в настройках интеграции онлайн-оплаты подключена функция “Отправлять ссылку на оплату по СМС”, то клиент получит СМС со ссылкой на оплату. 

  • Если у вас не включена отправка ссылки по СМС, Вы можете скопировать ссылку онлайн-оплаты и направить ее клиенту в мессенджер или на почту. 


✔️ Оплата без ссылки:

  • Клиент может произвести оплату в мобильном приложении вашего клуба. 



Что происходит после оплаты?

  • Статус платежа обновляется автоматически через вебхук.

  • Формируется чек

  • Абонемент или услуга активируется в учетной записи клиента.

  • Депозит или сертификат меняют статус на — оплачено.

Как проверить оплату в системе?

  • Если клиент произвел оплату, но она не отобразилась — нажмите на кнопку “Проверить оплату”, система автоматически проверить была ли осуществлена оплата и покажет уведомление о статусе оплаты. 




🆘 Возникли вопросы?

Если у вас возникли проблемы при работе с Центром поддержки, обратитесь в службу поддержки через иконку в правом нижнем углу экрана.




👆 На этом пока всё