Онлайн - оплата
Интеграция онлайн-оплаты в системе FitBase открывает новые возможности для автоматизации работы фитнес-клубов и студий. Благодаря взаимодействию с платежными системами, такими как Payselection и CloudPayments, процесс оплаты становится не только удобным и быстрым для клиентов, но и полностью безопасным, а также соответствующим российскому законодательству. Для рынка Казахстана доступна интеграция с платформой TipTop, которая обеспечивает аналогичный уровень автоматизации и удобства в работе.
✅ Удобство и автоматизация
Интеграция позволяет автоматически формировать ссылки на оплату абонементов или услуг. Клиент получает уникальную ссылку и может оплатить заказ в любое удобное время, без необходимости приезжать в фитнес-клуб или ждать выставления счета вручную.
💬 Автоматические уведомления клиентам
Система может отправлять ссылку на оплату клиенту по SMS (если функция активирована), что экономит время администраторов и повышает скорость обработки заказов.
📲 Интеграция с CRM и системой управления фитнесом
Онлайн-оплата работает напрямую в интерфейсе FitBase — все платежи отслеживаются в одном месте, данные о статусах оплат обновляются автоматически через вебхуки.
🔐 Безопасность платежей
Интеграция онлайн-оплат обеспечивает безопасную передачу данных и защиту транзакций. Используются секретные ключи и шифрование, что гарантирует конфиденциальность информации.
📋 Соответствие законодательству РФ
Интеграция поддерживает требования 54-ФЗ: автоматически формируются чеки через сервисы фискализации (например, CloudKassir или Pay Kassa), что избавляет от ручной работы с кассовой дисциплиной.
📈 Рост конверсии и лояльности клиентов
Чем проще клиенту оплатить абонемент — тем выше вероятность закрытия сделки. Онлайн-оплата снижает барьеры для покупки и улучшает клиентский опыт.
🟢 Как правильно создать ссылку онлайн-оплаты для клиента в FitBase
Создание ссылки для онлайн-оплаты в системе FitBase — это простой и автоматизированный процесс, который позволяет клиенту оплатить абонемент или услугу всего по одной ссылке. Ниже приведены шаги, как это сделать правильно:
Шаг 1: Подключение платежного шлюза
Перед тем как формировать ссылки, необходимо подключить один из доступных платежных шлюзов:
Интеграция онлайн-оплат c Payselection
Интеграция онлайн-оплат c CloudPayments
Интеграция онлайн-оплат с TipTop (для Казахстана)
Шаг 2: Создание ссылки для онлайн-оплаты
Перейдите в карточку клиента.
Нажмите кнопку «Продать»
Выберите:
Абонемент
Услугу
Депозит
Сертификат
При добавлении укажите способ оплаты: «Онлайн-оплата».
Выберите платёжный сервис для онлайн-оплаты: Payselection, CloudPayments или TipTop.
Нажмите «Добавить».
📄 Как отображается добавленная онлайн-оплата у Абонемента:
📄 Онлайн-оплата для Услуги:
📄 Онлайн-оплата для Депозита:
📄 Онлайн-оплата для Сертификата:
Шаг 3: Настроить срок действия ссылки
Выбор срока жизни ссылки для абонементов и услуг происходит при их продаже
Абонемент:
Услуга:
Для сертификатов и депозита время указывается в разделе Настройки - Справочники - Клубы
В дополнительных настройках клуба указываем срок действия ссылки
Шаг 4: Отправка ссылки клиенту
✔️ Оплата по ссылке:
Если у вас в настройках интеграции онлайн-оплаты подключена функция “Отправлять ссылку на оплату по СМС”, то клиент получит СМС со ссылкой на оплату.
Если у вас не включена отправка ссылки по СМС, Вы можете скопировать ссылку онлайн-оплаты и направить ее клиенту в мессенджер или на почту.
✔️ Оплата без ссылки:
Клиент может произвести оплату в мобильном приложении вашего клуба.
✅ Что происходит после оплаты?
Статус платежа обновляется автоматически через вебхук.
Формируется чек
Абонемент или услуга активируется в учетной записи клиента.
Депозит или сертификат меняют статус на — оплачено.
Как проверить оплату в системе?
Если клиент произвел оплату, но она не отобразилась — нажмите на кнопку “Проверить оплату”, система автоматически проверить была ли осуществлена оплата и покажет уведомление о статусе оплаты.
🆘 Возникли вопросы?
Если у вас возникли проблемы при работе с Центром поддержки, обратитесь в службу поддержки через иконку в правом нижнем углу экрана.