Отчёты по задачам, звонкам, сводный по менеджерам

Перейти в отчёты можете из раздела Отчёты и аналитика -> Менеджеры

Отчёт по задачам

В отчёте отображается дата, тип, клиент, менеджер и результат.

Типом является комментарий или задача.

Менеджером - создавший комментарий или выполнивший задачу сотрудник.

Сводный отчёт по менеджерам

В сводном отчёте показаны продажи менеджеров за определенный период времени.

В фильтрах можете указать даты оплаты, категорию продаж, тренера, наименование позиций, тип оплаты и юр. лицо.

Ответственным менеджером клиента является тот менеджер, который указан в карточке у клиента.

Инициатором продажи абонемента является менеджер ответственный менеджер клиента.

Инициатором продажи услуги или товара является менеджер который произвёл данную продажу.

Отчёт по звонкам и голосовая почта

Для совершения и отслеживания звонков настройте интеграцию с телефонией OnlinePBX: 🔗 Как настроить IP-телефонию

В отчётах показаны звонки, совершенные или принятые сотрудниками с номеров, подключенных в OnlinePBX. 

Указан клиент, время, длительность, тип звонка, а так же есть возможность скачать или прослушать звонки.

Для удобства, существуют фильтры по датам, номеру звонящего и номеру назначения, а так тип звонка: все, входящие, исходящие или пропущенные.

Что-то не получилось? Напишите техподдержке ФитБейс через виджет в правом нижнем углу экрана или в Telegram — мы поможем разобраться.