Собирать заявки из ВКонтакте можно двумя способами.
Первый способ — сбор заявок через приложение в сообществе.
Второй способ — сбор заявок с помощью рекламного кабинета Вконтакте.
Первый способ
В данном способе сбор заявок будет происходить через приложение в сообществе, также возможно будет скопировать ссылку на форму для сбора заявок.
1. Переходим в сообщество вашего клуба во ВКонтакте и выбираем пункт «Управление» — «Приложения».
2. Находим приложение — «Форма сбора заявок» и добавляем его.
3. После добавления приложения переходим к настройке самой формы.
Необходимо нажать — «Настроить приложение».
4. В появившемся меню производим настройку формы:
5. В настройках формы в пункте — «Настройки» необходимо поставить галочку — «Уведомлять о новых заявках по email».
(Уведомления придут только на email администраторов сообщества).
6. В появившемся поле необходимо указать почту созданную в ФитБейс в разделе — «Настройки» — «Интеграции» — «Парсер почты».
7. Заявки из этой формы будут приходить только сотрудникам, у которых имеется административный доступ в сообществе, по этому необходимо создать новую учётную запись ВКонтакте или изменить почту на существующей.
Важно! Чтобы почта была основной, а не дополнительной, в учётной записи ВКонтакте
Для того чтобы подтвердить почту для ВКонтакте, нужно перейти в раздел «Настройки» — «Интеграции» — «Парсер почты», далее выбрать почтовый ящик который был создан ранее и нажать на кнопку «Редактировать».
В появившемся окне переходим по ссылке, для того чтобы подтвердить почту.
8. Переходим в сообщество вашего клуба ВКонтакте и выбираем пункт «Управление» — «Приложения» и открываем приложение для сбора заявок.
9. В появившемся окне необходимо активировать саму форму.
Также вы можете скопировать ссылку на форму и вставляем её куда нужно.
10. Отправляем тестовую заявку в систему для настройки шаблона.
Настроить форму можно с помощью инструкции → 🔗https://help.fitbase.io/article/3885.
Если при настройке возникают трудности, вы можете обратиться в техническую поддержку.
Второй способ
При настройке по второму способу нет возможности скопировать ссылку на форму, ВКонтакте самостоятельно будет производить рекламу данной формы.
1. Переходим в раздел «Реклама» во ВКонктакте.
2. Далее «Лид Формы» — «Создать лид форму» и заполняем все необходимые поля для настройки формы.
3. В четвёртом пункте обязательно включите уведомления о новых заявках по email. Для этого во всплывающем поле укажите почту созданную в ФитБейс в разделе — «Настройки» — «Интеграции» — «Парсер почты».
4. Отправляем тестовое письмо в систему нажатием кнопки — «Отправить тестовый лид».
Настроить форму можно с помощью инструкции → 🔗https://help.fitbase.io/article/3885.
Если при настройке возникают трудности, вы можете обратиться в техническую поддержку.
Что-то не получилось? Мы на связи! Напишите в техподдержку ФитБейс через виджет в правом нижнем углу экрана 🔗или в Telegram — мы поможем разобраться.