📝Сбор заявок из ВКонтакте

В этой статье мы расскажем, как настроить сбор заявок из ВКонтакте в ФитБейс.

Собирать заявки из ВКонтакте можно двумя способами.


Первый способ — сбор заявок через приложение в сообществе.
Второй способ — сбор заявок с помощью рекламного кабинета Вконтакте.

Первый способ

В данном способе сбор заявок будет происходить через приложение в сообществе, также возможно будет скопировать ссылку на форму для сбора заявок.

1. Переходим в сообщество вашего клуба во ВКонтакте и выбираем пункт «Управление» — «Приложения».


2. Находим приложение «Форма сбора заявок» и добавляем его.

3. После добавления приложения переходим к настройке самой формы.
Необходимо нажать — «Настроить приложение».

4. В появившемся меню производим настройку формы:

 5. В настройках формы в пункте — «Настройки» необходимо поставить галочку —  «Уведомлять о новых заявках по email».
(Уведомления придут только на email администраторов сообщества).

6. В появившемся поле необходимо указать почту созданную в ФитБейс в разделе — «Настройки» — «Интеграции» — «Парсер почты».

7. Заявки из этой формы будут приходить только сотрудникам, у которых имеется административный доступ в сообществе, по этому необходимо создать новую учётную запись ВКонтакте или изменить почту на существующей.

Важно! Чтобы почта была основной, а не дополнительной, в учётной записи ВКонтакте

Для того чтобы подтвердить почту для ВКонтакте, нужно перейти в раздел «Настройки» — «Интеграции» — «Парсер почты», далее выбрать почтовый ящик который был создан ранее и нажать на кнопку «Редактировать».  


В появившемся окне переходим по ссылке, для того чтобы подтвердить почту.

8. Переходим в сообщество вашего клуба ВКонтакте и выбираем пункт «Управление» — «Приложения»  и открываем приложение для сбора заявок.

9. В появившемся окне необходимо активировать саму форму.
Также вы можете скопировать ссылку на форму и вставляем её куда нужно.

10. Отправляем тестовую заявку в систему для настройки шаблона.

Настроить форму можно с помощью инструкции   🔗https://help.fitbase.io/article/3885.

Если при настройке возникают трудности, вы можете обратиться в техническую поддержку.

Второй способ

При настройке по второму способу нет возможности скопировать ссылку на форму, ВКонтакте самостоятельно будет производить рекламу данной формы.

1. Переходим в раздел «Реклама» во ВКонктакте.

2. Далее «Лид Формы» — «Создать лид форму» и заполняем все необходимые поля для настройки формы.

3. В четвёртом пункте обязательно включите уведомления о новых заявках по email. Для этого во всплывающем поле укажите почту созданную в ФитБейс в разделе — «Настройки» — «Интеграции» — «Парсер почты».

 

4. Отправляем тестовое письмо в систему нажатием кнопки — «Отправить тестовый лид».

Настроить форму можно с помощью инструкции    🔗https://help.fitbase.io/article/3885

Если при настройке возникают трудности, вы можете обратиться в техническую поддержку.


Что-то не получилось? Мы на связи! Напишите в техподдержку ФитБейс через виджет в правом нижнем углу экрана 🔗или в Telegram — мы поможем разобраться.

Настройка парсера почты →

Работает на