📱Функционал мобильного приложения клиентов

📋 Основные разделы приложения

👤 Раздел «Профиль»

В разделе «Профиль» пользователь может найти следующую информацию и функционал:

• Личные данные: Отображается ваше имя и телефон, которые можно использовать для быстрого доступа к основным настройкам.

• Кнопки навигации:

  • Переход в записи, где отображаются все ваши текущие и прошедшие записи.

  • Доступ к абонементам и услугам, где показаны действующие и истекшие продукты, а также информация о сроках действия и остатке посещений.

  • Информация о клубе, включая название выбранного филиала и его местоположение. Также есть возможность сменить филиал, выбирая другой клуб из сети.

  • Ссылка на приложение, где можно получить дополнительную информацию о мобильном приложении.

  • Возможность ознакомиться с договором оферты, который можно включить и настроить через административный раздел: «Мобильное приложение» → «Настройки» → «Договор оферты».

👤 Раздел «Личные данные»

В разделе «Личные данные» пользователь может управлять основными настройками профиля и отслеживать свои достижения:

🧍 Аватар

• Возможность загрузить/обновить персональное изображение (с функцией обрезки и масштабирования).

✏️ Имя пользователя

• Поле для редактирования отображаемого имени.

📧 Email

• Отображение текущего email-адреса.

• Изменения адреса 

🌍 Язык приложения

• Выпадающий список с доступными языками.

• Автоматическое сохранение выбора и обновление интерфейса в реальном времени.

🏆 Достижения

• Лига клиента: Отображение текущего уровня и прогресса до следующей лиги.

• Баллы: Счётчик накопленных очков за активность.

• Кнопка “Перейти в лидерборд” для просмотра истории получения/расхода баллов.

🎯 Видимость в лидерборде

• Переключатель: «Показывать меня в рейтинге» / «Скрыть из рейтинга».

🗑️ Удаление аккаунта

• Кнопка «Удалить аккаунт» 

🗓 Мои записи

Позволяет просмотреть все записи клиента: ближайшие и прошедшие.

Основные элементы:

• Информация о тренировке:
  Название, дата и время, тренер, локация, тип абонемента.

• Статус записи:
  ✅ Подтверждена, ❌ Отменена
  ⏳ Ожидает подтверждения, 🚫 Пропущена

• Действия:
  ➤ Отменить запись
  ➤ Детали тренировки

🎟 Мои абонементы и услуги

Позволяет просмотреть все приобретённые абонементы и услуги: действующие и истёкшие.

Основные элементы:

• Информация об абонементе:
  Название, дата активации, срок действия, количество и остаток посещений.

• Статус:
  ✅ Активен; ⏳ Ожидает активации; ❌ Истёк

• Действия:
  ➤ Детали абонемента
  ➤ Список записей по абонементу

В этом разделе теперь отображаются неоплаченные и оплаченные Продукты клиента, а также полученные и отправленные Сертификаты.

📣 Мои уведомления

Здесь можно включить или отключить уведомления от клуба.

🔔 Что оповещают уведомления:

• Запись на занятия

• Подтверждение / отмена тренировок

• Покупка абонементов и услуг

• Начисление бонусов и баллов

• Другие изменения в профиле клиента

🛠 Настройки:

• Переключатель: Вкл. / Выкл. Уведомления

🏢 Название клуба

При нажатии открывается страница с информацией о текущем клубе.
Настройка информации осуществляется, как описано в статье:
📎 Как добавить основную информацию о клубе.

🔍 Что отображается:

• Название клуба

• Адрес и местоположение

• Контактные данные (при наличии)

• Фото и описание (опционально)

🔄 Сменить клуб

Кнопка «Сменить клуб» позволяет выбрать другой филиал из доступных в сети.
При выборе отображается:

• 📌 Название клуба

• 📍 Его местоположение

💡 Дополнительно:

• Возможность поиска и фильтрации филиалов

• Отображение режима работы выбранного клуба

🏢 Очерёдность отображения филиалов

Порядок филиалов в мобильном приложении можно изменить в разделе «Клубы».

🔧 Как настроить:

• В соответствующем поле укажите цифру отображения для каждого филиала

• Чем меньше число — тем выше отображается филиал в списке

🏋️‍♂️ Тренеры

В этом разделе отображаются тренеры клуба с краткой информацией и отзывами.

👤 Чтобы тренер отображался:

• В разделе «Сотрудники» необходимо поставить галочку:
  ✅ «Отображать на сайте и в мобильном приложении»

🔍 Что можно увидеть:

При нажатии на тренера открывается профиль с:

• ФИО и фото

• Специализация, звания, опыт

• Социальные сети (при наличии)

• Отзывы клиентов

• Видео с тренировками

💬 Доступные действия:

• ➤ Записаться на персональную тренировку

• ➤ Оставить отзыв

• ➤ Посмотреть видео тренера

🛒 Магазин

В этом разделе отображаются все доступные для продажи:

• 🎟 Абонементы

• 💪 Услуги

• 🎁 Сертификаты

💳 Как купить:

• ✅ Онлайн — после настройки онлайн-оплаты в приложении

• 💵 Наличными — в клубе

• 💰 Возможность оплаты с депозита или накопленных бонусов

🎨 Настройка магазина:

• Можно кастомизировать структуру

• Выделять акции и спецпредложения

• Инструкция по настройке — здесь

💳 Привязка банковской карты:

• Карта привязывается к выбранному филиалу в приложении

• При смене филиала — карту нужно добавлять заново

🔒 Скрытие кнопки «Оплатить»:

Если в разделе
«Мобильное приложение» → «Настройки» отключить все типы оплат:

• Клиенты увидят цены, но не смогут оплатить через приложение

• Отображение абонементов и услуг остаётся доступным

📅 Расписание

В этом разделе отображаются групповые тренировки с возможностью записи.

📋 Что можно сделать:

• 🔍 Просмотр расписания по дням и направлениям

• ➤ Выбрать подходящую тренировку и «Записаться» на неё

• ⏰ После записи показывается уведомление о поздней отмене

• 📱 Кнопка «Добавить в календарь» устройства для напоминания

💡 Дополнительно:

• Фильтрация по типу тренировок, тренерам и времени

• Интеграция с Google Calendar / Apple Calendar

• Отметка о посещении после занятия

В этом же разделе существуют фильтры для удобного поиска нужного занятия: по времени, направлению и тренеру.

🏠 Главная

Главная страница — это центральное место, где клиент видит самую важную информацию и быстрые действия.

📰 Что отображается:

• Новости клуба вверху экрана

• «Мой счёт» : доступные бонусы и депозит

• Ближайшая запись на занятия — всегда под рукой

🔧 Быстрые кнопки:

• 🗓 Расписание

• 🏋️‍♀️ Запись на персональную тренировку

• 🤝 Приведи друга

• …и другие кнопки, настроенные в разделе:
  «Мобильное приложение» → «Настройки»

Настроить кнопки и другие функции мобильного приложения можете используя статью 

Как настроить Мобильное приложение.

🏋️‍♂️ Запись на персональную тренировку

При нажатии на кнопку «Запись на персоналку» (с главной или из профиля тренера) открывается:

📝 Этапы записи:

1. Выбор тренера

2. Указание даты и времени тренировки

3. Выбор услуги или пакета для посещения персонального занятия

💳 Оплата:

• ✅ Онлайн — при настроенной интеграции с платежной системой

• 💵 В клубе — наличными или по карте

💡 Дополнительно:

• Возможность использования депозита или бонусов

• Интеграция с расписанием и уведомлениями

• Подтверждение записи в личном кабинете

💰 Мой счёт

При нажатии на «Мой счёт» на главной странице открывается раздел с полной информацией о:

💸 Денежных и бонусных операциях:

• 🛒 Покупки абонементов и услуг

• 🎁 Начисления и сгорание бонусов

• 💵 Пополнение и списание депозита

📋 Что отображается:

Каждая операция с указанием:

• Даты

• Суммы

• Типа операции (начисление, списание, покупка и др.)

💡 Дополнительно:

• Фильтрация по типу операций и периоду

• Возможность экспорта истории операций

• Интеграция с платежными системами и бонусной программой

🤝 Приведи друга

После настройки реферальной системы «Приведи друга» клиенты могут:

🚀 Приглашать друзей и получать бонусы:

• 📲 Отправить приглашение через любую установленную социальную сеть (WhatsApp, Telegram, VK, Instagram и др.)

• 🎁 Получать бонусы за каждого друга, который совершил первую тренировку или покупку

👥 Что видит клиент:

• Личную ссылку-приглашение

• Количество приглашённых друзей

• Статус начисления бонусов

______________________________________________________________________________________________

💡 Дополнительно:

• Гибкие настройки: тип бонуса, количество баллов или скидка

• Ограничения по времени и количеству активаций

• Интеграция с бонусной системой и уведомлениями
  Подробнее про реферальную систему и её настройку рассказываем в статье:

«Приведи друга» в Мобильном приложении.

👨‍👩‍👧‍👦 Семейный аккаунт

Функция позволяет управлять несколькими профилями (например, родителя и ребёнка) с одного номера телефона.

🔧 Как настроить:

• В карточке клиента укажите «Ответственное лицо»

• Все его профили будут доступны при входе по его номеру

📱 Что доступно в приложении:

• При входе — выбор между профилями

• В разделе «Профиль» появится кнопка:
  🔁 «Семейный аккаунт» — для переключения между профилями

👥 Добавление нескольких ответственных:

• Нажмите «Добавить ответственного» — все они отобразятся в карточке

• Можно выбрать основного владельца контракта, чьи данные будут указаны в договоре

💡 Дополнительно:

• Удобно для семей с детьми, занимающимися в клубе

• Поддержка нескольких пользователей без выхода из аккаунта

• Полная интеграция с записями, абонементами и бонусами каждого профиля

🎁 Подарочные сертификаты

Теперь клиент может оформить персонализированный подарочный сертификат на нужную сумму.

🎯 Как это работает:

• 💵 Клиент выбирает сумму и оформляет сертификат

• 📱 Получатель получает его по SMS

• 🧾 Активирует у администратора и использует для оплаты услуг

⚙️ Настройка:

• Осуществляется в разделе административной панели:
  «Справочники → Сертификаты»

💡 Дополнительно:

• Удобный инструмент для привлечения новых клиентов

• Интеграция с системой оплат и бонусами

• Возможность отслеживания статуса сертификата в профиле клиента

📷 Медиа-галерея тренера

Позволяет демонстрировать стиль и методику тренировок с помощью фото и видео.

📁 Как добавить:

• Перейдите в раздел «Сотрудники»

• Откройте карточку тренера

• Перейдите во вкладку «Медиа для мобильного приложения»

• Прикрепите фото, видео и превью

• Нажмите «Сохранить»

📱 Что увидит клиент:

• Фото и видео тренера в его профиле в мобильном приложении

• Возможность ознакомиться с методикой до записи на занятие

💡 Дополнительно:

• Повышает доверие и лояльность клиентов

• Упрощает выбор тренера

• Поддерживает индивидуальный бренд тренера в приложении

📞 Как получить помощь?

Если у вас возникнут сложности с приложением:

• Напишите в техническую поддержку через виджет в правом нижнем углу экрана.

• Или создайте тикет в нашем Центре поддержки через раздел помощи внутри системы.

• Также вы можете написать нам в Telegram.

💬 Мы всегда рады обратной связи!

Если у вас есть идеи, предложения или замечания — пишите в Сокровищницу идей или в наше сообщество в Telegram. Вместе мы делаем продукт лучше!

📲 Где найти приложение?

Вы можете скачать его в App Store и Google Play . Если ваш проект еще не обновился — подождите несколько дней, мы активно продвигаем модерацию.

📌 Полезные ссылки:

• Личный кабинет клиента

• Как создать мобильное приложение

• Как настроить мобильное приложение

• Как подключить и настроить сервис для авторизации в Мобильном приложении и SMS-рассылки

• Как добавить персональные тренировки в Мобильном приложении

• Программа лояльности и кэшбеки