📱Функционал мобильного приложения клиентов

Описание приложения для клиентов

📋 Основные разделы приложения

👤 Раздел «Профиль»

В разделе «Профиль» пользователь может найти следующую информацию и функционал:

  • Личные данные: Отображается ваше имя и телефон, которые можно использовать для быстрого доступа к основным настройкам.

  • Кнопки навигации:

    • Переход в записи, где отображаются все ваши текущие и прошедшие записи.

    • Доступ к абонементам и услугам, где показаны действующие и истекшие продукты, а также информация о сроках действия и остатке посещений.

    • Информация о клубе, включая название выбранного филиала и его местоположение. Также есть возможность сменить филиал, выбирая другой клуб из сети.

    • Ссылка на приложение, где можно получить дополнительную информацию о мобильном приложении.

    • Возможность ознакомиться с договором оферты, который можно включить и настроить через административный раздел: «Мобильное приложение» → «Настройки» → «Договор оферты».

👤 Раздел «Личные данные»

В разделе «Личные данные» пользователь может управлять основными настройками профиля и отслеживать свои достижения:

🧍 Аватар

  • Возможность загрузить/обновить персональное изображение (с функцией обрезки и масштабирования).

✏️ Имя пользователя

  • Поле для редактирования отображаемого имени.

📧 Email

  • Отображение текущего email-адреса.

  • Изменения адреса 

🌍 Язык приложения

  • Выпадающий список с доступными языками.

  • Автоматическое сохранение выбора и обновление интерфейса в реальном времени.

🏆 Достижения

  • Лига клиента: Отображение текущего уровня и прогресса до следующей лиги.

  • Баллы: Счётчик накопленных очков за активность.

  • Кнопка “Перейти в лидерборд” для просмотра истории получения/расхода баллов.

🎯 Видимость в лидерборде

  • Переключатель: «Показывать меня в рейтинге» / «Скрыть из рейтинга».

🗑️ Удаление аккаунта

  • Кнопка «Удалить аккаунт» 

🗓 Мои записи

Позволяет просмотреть все записи клиента: ближайшие и прошедшие.

Основные элементы:

  • Информация о тренировке:
    Название, дата и время, тренер, локация, тип абонемента.

  • Статус записи:
    ✅ Подтверждена, ❌ Отменена
    ⏳ Ожидает подтверждения, 🚫 Пропущена

  • Действия:
    ➤ Отменить запись
    ➤ Детали тренировки

🎟 Мои абонементы и услуги

Позволяет просмотреть все приобретённые абонементы и услуги: действующие и истёкшие.

Основные элементы:

  • Информация об абонементе:
    Название, дата активации, срок действия, количество и остаток посещений.

  • Статус:
    ✅ Активен; ⏳ Ожидает активации; ❌ Истёк

  • Действия:
    ➤ Детали абонемента
    ➤ Список записей по абонементу

В этом разделе теперь отображаются неоплаченные и оплаченные Продукты клиента, а также полученные и отправленные Сертификаты.

📣 Мои уведомления

Здесь можно включить или отключить уведомления от клуба.

🔔 Что оповещают уведомления:

  • Запись на занятия

  • Подтверждение / отмена тренировок

  • Покупка абонементов и услуг

  • Начисление бонусов и баллов

  • Другие изменения в профиле клиента

🛠 Настройки:

  • Переключатель: Вкл. / Выкл. Уведомления


🏢 Название клуба

При нажатии открывается страница с информацией о текущем клубе.
Настройка информации осуществляется, как описано в статье:
📎 Как добавить основную информацию о клубе.

🔍 Что отображается:

  • Название клуба

  • Адрес и местоположение

  • Контактные данные (при наличии)

  • Фото и описание (опционально)

🔄 Сменить клуб

Кнопка «Сменить клуб» позволяет выбрать другой филиал из доступных в сети.
При выборе отображается:

  • 📌 Название клуба

  • 📍 Его местоположение

💡 Дополнительно:

  • Возможность поиска и фильтрации филиалов

  • Отображение режима работы выбранного клуба

🏢 Очерёдность отображения филиалов

Порядок филиалов в мобильном приложении можно изменить в разделе «Клубы».

🔧 Как настроить:

  • В соответствующем поле укажите цифру отображения для каждого филиала

  • Чем меньше число — тем выше отображается филиал в списке

🏋️‍♂️ Тренеры

В этом разделе отображаются тренеры клуба с краткой информацией и отзывами.

👤 Чтобы тренер отображался:

  • В разделе «Сотрудники» необходимо поставить галочку:
    ✅ «Отображать на сайте и в мобильном приложении»

🔍 Что можно увидеть:

При нажатии на тренера открывается профиль с:

  • ФИО и фото

  • Специализация, звания, опыт

  • Социальные сети (при наличии)

  • Отзывы клиентов

  • Видео с тренировками

💬 Доступные действия:

  • ➤ Записаться на персональную тренировку

  • ➤ Оставить отзыв

  • ➤ Посмотреть видео тренера

🛒 Магазин

В этом разделе отображаются все доступные для продажи:

  • 🎟 Абонементы

  • 💪 Услуги

  • 🎁 Сертификаты

💳 Как купить:

  • ✅ Онлайн — после настройки онлайн-оплаты в приложении

  • 💵 Наличными — в клубе

  • 💰 Возможность оплаты с депозита или накопленных бонусов

🎨 Настройка магазина:

  • Можно кастомизировать структуру

  • Выделять акции и спецпредложения

  • Инструкция по настройке — здесь

💳 Привязка банковской карты:

  • Карта привязывается к выбранному филиалу в приложении

  • При смене филиала — карту нужно добавлять заново

🔒 Скрытие кнопки «Оплатить»:

Если в разделе
«Мобильное приложение» → «Настройки» отключить все типы оплат:

  • Клиенты увидят цены, но не смогут оплатить через приложение

  • Отображение абонементов и услуг остаётся доступным

📅 Расписание

В этом разделе отображаются групповые тренировки с возможностью записи.

📋 Что можно сделать:

  • 🔍 Просмотр расписания по дням и направлениям

  • ➤ Выбрать подходящую тренировку и «Записаться» на неё

  • ⏰ После записи показывается уведомление о поздней отмене

  • 📱 Кнопка «Добавить в календарь» устройства для напоминания

💡 Дополнительно:

  • Фильтрация по типу тренировок, тренерам и времени

  • Интеграция с Google Calendar / Apple Calendar

  • Отметка о посещении после занятия

В этом же разделе существуют фильтры для удобного поиска нужного занятия: по времени, направлению и тренеру.

🏠 Главная

Главная страница — это центральное место, где клиент видит самую важную информацию и быстрые действия.

📰 Что отображается:

  • Новости клуба вверху экрана

  • «Мой счёт» : доступные бонусы и депозит

  • Ближайшая запись на занятия — всегда под рукой

🔧 Быстрые кнопки:

  • 🗓 Расписание

  • 🏋️‍♀️ Запись на персональную тренировку

  • 🤝 Приведи друга

  • …и другие кнопки, настроенные в разделе:
    «Мобильное приложение» → «Настройки»

Настроить кнопки и другие функции мобильного приложения можете используя статью 

Как настроить Мобильное приложение.

🏋️‍♂️ Запись на персональную тренировку

При нажатии на кнопку «Запись на персоналку» (с главной или из профиля тренера) открывается:

📝 Этапы записи:

  1. Выбор тренера

  2. Указание даты и времени тренировки

  3. Выбор услуги или пакета для посещения персонального занятия

💳 Оплата:

  • ✅ Онлайн — при настроенной интеграции с платежной системой

  • 💵 В клубе — наличными или по карте

💡 Дополнительно:

  • Возможность использования депозита или бонусов

  • Интеграция с расписанием и уведомлениями

  • Подтверждение записи в личном кабинете

💰 Мой счёт

При нажатии на «Мой счёт» на главной странице открывается раздел с полной информацией о:

💸 Денежных и бонусных операциях:

  • 🛒 Покупки абонементов и услуг

  • 🎁 Начисления и сгорание бонусов

  • 💵 Пополнение и списание депозита

📋 Что отображается:

Каждая операция с указанием:

  • Даты

  • Суммы

  • Типа операции (начисление, списание, покупка и др.)

💡 Дополнительно:

  • Фильтрация по типу операций и периоду

  • Возможность экспорта истории операций

  • Интеграция с платежными системами и бонусной программой

🤝 Приведи друга

После настройки реферальной системы «Приведи друга» клиенты могут:

🚀 Приглашать друзей и получать бонусы:

  • 📲 Отправить приглашение через любую установленную социальную сеть (WhatsApp, Telegram, VK, Instagram и др.)

  • 🎁 Получать бонусы за каждого друга, который совершил первую тренировку или покупку

👥 Что видит клиент:

  • Личную ссылку-приглашение

  • Количество приглашённых друзей

  • Статус начисления бонусов

______________________________________________________________________________________________

💡 Дополнительно:

  • Гибкие настройки: тип бонуса, количество баллов или скидка

  • Ограничения по времени и количеству активаций

  • Интеграция с бонусной системой и уведомлениями
    Подробнее про реферальную систему и её настройку рассказываем в статье:

«Приведи друга» в Мобильном приложении.

👨‍👩‍👧‍👦 Семейный аккаунт

Функция позволяет управлять несколькими профилями (например, родителя и ребёнка) с одного номера телефона.

🔧 Как настроить:

  • В карточке клиента укажите «Ответственное лицо»

  • Все его профили будут доступны при входе по его номеру

📱 Что доступно в приложении:

  • При входе — выбор между профилями

  • В разделе «Профиль» появится кнопка:
    🔁 «Семейный аккаунт» — для переключения между профилями

👥 Добавление нескольких ответственных:

  • Нажмите «Добавить ответственного» — все они отобразятся в карточке

  • Можно выбрать основного владельца контракта, чьи данные будут указаны в договоре

💡 Дополнительно:

  • Удобно для семей с детьми, занимающимися в клубе

  • Поддержка нескольких пользователей без выхода из аккаунта

  • Полная интеграция с записями, абонементами и бонусами каждого профиля

🎁 Подарочные сертификаты

Теперь клиент может оформить персонализированный подарочный сертификат на нужную сумму.

🎯 Как это работает:

  • 💵 Клиент выбирает сумму и оформляет сертификат

  • 📱 Получатель получает его по SMS

  • 🧾 Активирует у администратора и использует для оплаты услуг

⚙️ Настройка:

  • Осуществляется в разделе административной панели:
    «Справочники → Сертификаты»

💡 Дополнительно:

  • Удобный инструмент для привлечения новых клиентов

  • Интеграция с системой оплат и бонусами

  • Возможность отслеживания статуса сертификата в профиле клиента

📷 Медиа-галерея тренера

Позволяет демонстрировать стиль и методику тренировок с помощью фото и видео.

📁 Как добавить:

  • Перейдите в раздел «Сотрудники»

  • Откройте карточку тренера

  • Перейдите во вкладку «Медиа для мобильного приложения»

  • Прикрепите фото, видео и превью

  • Нажмите «Сохранить»

📱 Что увидит клиент:

  • Фото и видео тренера в его профиле в мобильном приложении

  • Возможность ознакомиться с методикой до записи на занятие

💡 Дополнительно:

  • Повышает доверие и лояльность клиентов

  • Упрощает выбор тренера

  • Поддерживает индивидуальный бренд тренера в приложении

📞 Как получить помощь?

Если у вас возникнут сложности с приложением:

  • Напишите в техническую поддержку через виджет в правом нижнем углу экрана.

  • Или создайте тикет в нашем Центре поддержки через раздел помощи внутри системы.

  • Также вы можете написать нам в Telegram.

💬 Мы всегда рады обратной связи!

Если у вас есть идеи, предложения или замечания — пишите в Сокровищницу идей или в наше сообщество в Telegram. Вместе мы делаем продукт лучше!

📲 Где найти приложение?

Вы можете скачать его в App Store и Google Play . Если ваш проект еще не обновился — подождите несколько дней, мы активно продвигаем модерацию.

📌 Полезные ссылки:





👆 На этом пока всё